Petkonak'ta gizlilik nasıl ele alınır?

Petkonak, evcil hayvan sahiplerinin pet otellerini ve yakın pet hizmetlerini keşfetmesine, profil bilgilerini karşılaştırmasına ve işletmeye telefon, WhatsApp veya web sitesi üzerinden doğrudan ulaşmasına yardımcı olan bir rehberdir.

• Hesap açtığınızda veya Google ile giriş yaptığınızda.
• Favori kaydettiğinizde veya isteğe bağlı evcil hayvan profili oluşturduğunuzda.
• İletişim formu, işletme sahipliği/düzeltme talebi veya görünürlük formu gönderdiğinizde.
• İşletme hesabından logo, galeri ya da profil bilgisi yüklediğinizde.
• Analitik ölçüme açıkça izin verdiğinizde.
• Hizmet güvenliği için teknik hata veya kötüye kullanım sinyali oluştuğunda.

Google Analytics, Microsoft Clarity, Vercel Web Analytics ve Petkonak'ın ziyaretçi/oturum analitiği yalnızca “Kabul et” seçeneğini kullandığınızda çalışır. İzin verilmeden analitik fingerprint oluşturulmaz ve MongoDB'ye sayfa ya da iletişim tıklaması olayı gönderilmez.

Tercihinizi dilediğiniz zaman Çerez Politikası sayfasından değiştirebilirsiniz. Reddetmeniz hesap açma, arama ve işletme iletişim bağlantılarını kullanma imkânınızı kaldırmaz.

İşletme profilleri işletmelerin paylaştığı bilgilerden, kamuya açık kaynaklardan ve Petkonak'ın veri kalite kontrollerinden oluşabilir. Profil sahipliği, düzeltme, kaldırma ve kaynak bilgisi talepleri için Veri Kaynakları ve İşletme Hakları sayfasını kullanabilirsiniz.

WhatsApp, işletme web sitesi, Google Maps veya başka bir dış hizmeti açtığınızda ilgili hizmetin gizlilik koşulları geçerli olur. Google Maps haritası, dış içerik cihazınızdan istenmeden önce ayrıca yükleme eylemi gerektirir.

Petkonak; barındırma ve veri altyapısı, görsel depolama, kimlik doğrulama, hata güvenliği ve izinli analitik için sınırlı hizmet sağlayıcılardan yararlanır. Sağlayıcı ve aktarım ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

IP adresleri analitik kayıtlarda düz metin olarak tutulmaz; maskelenmiş ve anahtarlı özet değerleri kullanılır. Sentry hata takibinde kullanıcı bilgisi, çerezler, istek başlıkları, sorgu parametreleri ve istek gövdeleri toplanmayacak şekilde sınırlandırılmıştır.

• Analitik iznini kabul edebilir, reddedebilir veya sonradan değiştirebilirsiniz.
• Hesabınızdaki yanlış bilgilerin düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini isteyebilirsiniz.
• Bir işletme profili için sahiplik, düzeltme, kaldırma veya kaynak bilgisi talebi gönderebilirsiniz.
• Verilerinizle ilgili KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

Gizlilik soruları için gizlilik@petkonak.com; KVKK başvuruları için kvkk@petkonak.com adresine yazabilirsiniz.

Hizmetler veya veri işleme faaliyetleri değiştiğinde bu politika güncellenir. Güncel metin bu sayfada ve son güncelleme tarihiyle yayımlanır. Önemli bir değişiklik varsa uygun bir site içi bildirim gösterilebilir.