KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Petkonak'ta hesap açan, iletişim formu kullanan, işletme profili hakkında talepte bulunan veya analitik izni veren kişileri bilgilendirir. Yalnızca Petkonak'ın fiilen kullandığı veri ve hizmetler kapsama alınmıştır.
Son güncelleme: 12 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu bakımından Petkonak markası altında petkonak.com platformunu işleten Petkonak veri sorumlusudur. Kişisel verilerle ilgili sorularınızı ve başvurularınızı gizlilik@petkonak.com adresine iletebilirsiniz.
Petkonak; T.C. kimlik numarası, doğum tarihi veya kullanıcıya ait sağlık verisini standart hizmet akışında talep etmez. Serbest metin alanlarına kendiniz veya üçüncü kişiler hakkında özel nitelikli kişisel veri yazmamanız gerekir.
Veriler; hesap, iletişim, işletme talebi ve profil formlarına girdiğiniz bilgilerden; siteyi kullanımınız sırasında oluşan güvenlik kayıtlarından; analitik izni verdiğinizde tarayıcı ve analitik araçlarından elektronik ortamda toplanır. İşletme profilindeki kamuya açık bilgiler için ayrıca Veri Kaynakları ve İşletme Hakları sayfası geçerlidir.
Açık rızaya dayanan analitik işlemler için rızanızı dilediğiniz zaman Çerez Politikası üzerinden değiştirebilirsiniz. Rızayı geri çekmek, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Bu hizmet sağlayıcıların altyapıları Türkiye dışında bulunabilir ve kullanım yurt dışına veri aktarımı doğurabilir. Böyle bir aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen aktarım şartları ve uygulanabilir uygun güvenceler çerçevesinde ele alınır. Bir işletmenin telefon, WhatsApp veya web sitesi bağlantısına tıkladığınızda açılan dış hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Veriler, ilgili hizmet veya talep için gerekli olduğu; hesap ilişkisi sürdüğü; yasal yükümlülük, güvenlik ya da olası bir hakkın tesisi ve savunması için ihtiyaç bulunduğu süreyle sınırlı olarak saklanır. Bu sebepler ortadan kalktığında veriler uygulanabilir mevzuata göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Petkonak erişim kontrolü, parola özetleme, istek sınırlandırma, IP maskeleme ve anahtarlı özetleme, bot ayrıştırma ve sınırlı hata kaydı gibi tedbirler uygular. Hiçbir internet aktarımı mutlak güvenlik garantisi vermez; şüpheli bir durum için gizlilik@petkonak.com adresine yazabilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında:
Talebinizi, mümkünse Petkonak'ta kayıtlı e-posta adresinizden gizlilik@petkonak.com adresine gönderin. Başvuruda ad-soyad, talebiniz, yanıt adresiniz ve varsa talebin ilgili olduğu hesap veya işletme profilini belirtin. Başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için yalnız gerekli ek bilgiler istenebilir.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.
